अंकुर पाठक, सुलतानपुर |PrakashNewsOfIndia.in|
Last Updated: Tue, 08 July 2020; 09:46:00 PM
सुलतानपुर: टेलीकॉम कंपनियों में आजकल इंटरनेट स्पीड और कॉल ड्राप की समस्या जबरदस्त तरीके से आ रही है। यह समस्या पूरे जनपद में बनी हुई है। ग्राहक रिचार्ज करता है इंटरनेट पैक 4G स्पीड का परन्तु उसे जो स्पीड मिल रही है वो 2G से भी बुरी है।
कभी-कभी 30-40 KB की इमेज तक डाउनलोड करने में इंटरनेट जवाब दे जाता है। कॉल्स का हाल ये है की चार बार में एक बार कॉल कनेक्ट होगी आपकी और आवाज आएगी या नहीं इसकी भी गारंटी नहीं है। कभी कभी तो बात करते-करते अचानक से सन्नाटा छा जाता है।
दोस्तपुर कस्बे का हाल ये है कि अगर बिजली कुछ देर के लिए चली जाए तो स्पीड की बाद छोड़िये, पूरा-पूरा नेटवर्क ही बंद कर दिया जाता है। जबकि टेलीकॉम कम्पनियाँ जनरेटर और डीज़ल भी देती है तो बीच में ये डीज़ल कौन पी जा रहा है। ऐसा नहीं है स्पीड और कॉल ड्राप की समस्या से कम्पनियाँ अनजान है, संवाददाता नें खुद कुछ टेलीकॉम ऑपरेटर्स को ट्वीट के माध्यम से जानकारी दी परन्तु आज तक कोई ठोस कदम नहीं उठाया गया।
टेलीकॉम ऑपरेटर्स को आदत लग गयी है ग्राहक को ठगने की। सारी दुनिया में महीना 30 दिन का होता है, पर टेलीकॉम ऑपरेटर्स का महीना 28 दिन में पूरा हो जाता है। अगर यही रवैया टेलीकॉम ऑपरेटर्स का बना रहा और स्पीड और काल ड्राप की समस्या की तरफ ध्यान नहीं दिया गया तो शायद कभी किसी को इस समस्या के समाधान के लिए न्यायपालिका का सहारा लेना पड़े।
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